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王府井工美大廈開展質(zhì)量管理體系培訓(xùn)活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2015-05-18
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為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理體系在工作中的指導(dǎo)作用和有效提升服務(wù)管理水平，王府井工美大廈于今年5月12日組織開展了ISO：9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)活動(dòng)。體系覆蓋的各單位、各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、班組長(zhǎng)、內(nèi)審員50余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司的何老師授課，他培訓(xùn)的主題是“如何有效運(yùn)行體系”，從如何把體系與實(shí)際工作有效結(jié)合的角度，通過介紹先進(jìn)的管理工具，分析工作案例，并與學(xué)員們的互動(dòng)，使大家對(duì)體系知識(shí)有了進(jìn)一步的了解并對(duì)在工作中的實(shí)際運(yùn)用有了新的認(rèn)識(shí)。
通過培訓(xùn)，大家對(duì)質(zhì)量管理體系在工作中的有效運(yùn)用有了新的理解，還認(rèn)識(shí)到體系的有效運(yùn)行是全員參與的過程，在實(shí)際工作中要把質(zhì)量管理體系PDCA循環(huán)的方法運(yùn)用到各個(gè)環(huán)節(jié)，從而不斷提高工作的效率和服務(wù)的質(zhì)量。
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